นโยบายความเป็นส่วนตัว bkf168 – วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

1. ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคน ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม bkf168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม

คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ทั้งทางตรงและทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคาร และข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน bkf168 ต่อไปถือว่าท่านรับทราบ และยินยอมให้ดำเนินการตามนโยบายที่ระบุในเอกสารฉบับนี้ทุกประการ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bkf168 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ และการปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกเท่านั้น แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง ตามที่ปรากฏในบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• ชื่อและเลขบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ที่ส่งเข้ามาในระบบ

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลา และพฤติกรรมการเล่น
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนและการเดิมพันทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่ใช้สำหรับการล็อกอิน

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

bkf168 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในเชิงการค้าหรือเพื่อประโยชน์ส่วนตัวของบุคคลใด

• ยืนยันตัวตนสมาชิกและอนุมัติการสมัครบัญชีใหม่
• ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
• ป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและแนะนำเนื้อหาที่เหมาะกับความสนใจ
• ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น ผลธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบภายใน
• วิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bkf168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเด็ดขาด มีเพียงกรณีต่อไปนี้เท่านั้นที่อาจมีการส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ข้อมูลที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ธนาคารไทยและ PromptPay ภายใต้สัญญาการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
• ค่ายเกมพันธมิตร – ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมเท่านั้น ไม่รวมข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้อง
• หน่วยงานภาครัฐ – เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีหมายศาลที่ถูกต้องตามกระบวนการ

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bkf168 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยที่ไม่พึงประสงค์

• SSL/TLS 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์
• ระบบ OTP ยืนยันทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และการทำธุรกรรมสำคัญ
• ฐานข้อมูลสมาชิกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่ไม่สามารถอ่านได้แม้เกิดการรั่วไหล
• ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทีมงานทันที
• Firewall และ Intrusion Detection System คอยปกป้องโครงสร้างพื้นฐาน 24 ชั่วโมง
• ทีมงานที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้รับการอบรมและผ่านการตรวจสอบประวัติ
• มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

6. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

bkf168 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• เมื่อปิดบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน
• ข้อมูล KYC อาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้นหากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องเก็บ
• ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไปโดยไม่มีกำหนดเวลา

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bkf168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของเซสชันล็อกอิน

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับการล็อกอินและรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาต่อ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษาและธีมที่เลือกไว้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้บางส่วนได้ แต่โปรดทราบว่าการปฏิเสธคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ bkf168 ไม่ทำงานตามปกติ

8. สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ bkf168 ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

bkf168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้

10. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึงในเอกสารนี้ สามารถติดต่อทีมงาน bkf168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดในแพลตฟอร์ม bkf168 – ตอบสนองเฉลี่ยภายใน 2 นาที
• อีเมล: [email protected] – ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ